7月17日,东盛实业集团召开2023年度年中工作总结暨“服务提升年”活动阶段性复盘会议,集团副总级以上管理人员、各公司(平台)总经理参加会议。
会上,各公司(平台)总经理围绕“三年战略规划”和年初工作目标任务,从上半年经营工作的开展情况,“服务提升年”活动的阶段性总结以及各重点工作专班工作推进情况等进行汇报交流,对存在的问题和不足进行了深度剖析,并明确了下半年的奋斗目标和措施。
一、在推进各项工作中,要采取有力措施,各个击破,确保完成全年目标任务;二、在推进重点工作专班过程中,要根据实施方案,抓牢时间节点,完成既定目标任务;三、在执行“服务提升年”活动中,要继续围绕活动方案及要求,结合团队建设工作,深化服务措施,创新服务模式,提升服务能力,扎实推进各项服务,致力打造东盛特色服务品牌,提高企业的竞争力。
会议最后,集团董事长徐卫东作总结讲话,他对各公司(平台)工作汇报进行了点评,充分肯定了各公司(平台)上半年取得的成绩和全体员工的辛勤付出,同时提出了希望和要求。他强调:会议中的总结交流即是一次“商机”,要摸清需求,理清思路,提升认知。二是要端正工作态度,提高站位,用创业者的意志去开展工作,抓住机会,抓牢节点,坚定目标与方向不动摇。三是要提高对服务的认识,只有充分认识到什么是服务,明确服务载体,才能提高服务能力,提升服务品牌,并在服务过程中有效整合资源、对接资源,体现服务的效果和价值。四是要明确团队建设和企业文化的重要性,团队的培养、团队合力的凝聚、企业文化的宣贯养成要始终常抓不懈,要培养员工、激励员工,充分发挥员工的能力和价值。
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